vendredi 4 mai 2018

GMAIL, ENVOI D'UN ACCUSÉ DE RÉCEPTION AUTOMATIQUE

Si vous cherchez sur le Web "Gmail+accusé-de-réception", il est probable que vous allez trouver des affirmations pessimistes (y compris sur le forum Gmail) comme quoi, ça n'existe pas. N'en déplaise à ces "je-sais-tout", ça existe et je m'en sers même tous les jours.
Ou du moins, ça peut se bricoler

Pour commencer, on va voir comment répondre automatiquement par un accusé de réception envoyé automatiquement à vos interlocuteurs. Dans un prochain article, on verra comment suggérer à un interlocuteur d'en envoyer un. Tout dépendant de son bon-vouloir, c'est pas gagné! Mais je vous montrerai par la même occasion un "Gmail tracker" très correct et gratuit.



ENVOI D'ACCUSÉ DE RÉCEPTION AUTOMATIQUE

Dans les paramètres de Gmail, allez à "Paramètres Avancés" (anciennement "Lab") puis activez "réponses standardisées"
Créez une réponse standardisée / Accusé de réception
  • Dans les paramètres de Gmail, allez à "Paramètres Avancés" (anciennement "Lab") puis activez "réponses standardisées"
  • Créez un nouveau message et mettre en sujet: ACCUSÉ DE RÉCEPTION STANDARD
  • Inutile de mettre un destinataire
  • Effacez votre signature (ou gardez-là. Vous pouvez aussi la simplifier)
  • Remplissez-le avec ce texte ou le vôtre:

Ceci est un Accusé-de-Réception automatique. Merci de m'avoir contacté. je vous répondrai dès que possible si nécessaire.
Cordialement

Et si avez des correspondants anglophones, ajoutez:
This is an Automatic Acknowledgement of Receipt. Thank you for contacting me. I will get back to you as soon as possible if necessary.
Regards
  • En bas à droite de votre message où c'est écrit "enregistré" et on voit une corbeille puis 3 points superposés (settings). Cliquez sur les 3 points puis "Réponses standardisées" puis enregistrer.
  • C'est bon, vous pouvez fermer le message

NON, C'EST PAS FINI, NE PARTEZ PAS!
  • Allez dans les paramètres de Gmail à "Filtres et adresses bloquées"
  • Descendez presqu'en bas, puis "créer un filtre"
  • Dans "De:" copiez-collez ceci: 
*@gmail.com OR *@yahoo.com OR *@hotmail.fr OR *@wanadoo.fr OR *@orange.fr OR *@free.fr OR *@laposte.net OR *@aliceadsl.fr OR *@aol.com OR *@outlook.com OR *@msn.com
...etc...
  • Bien entendu, vous pouvez rajouter les extensions d'email nécessaires (moi, j'en ai des plus spécifiques)
  • Cliquer sur continuer puis cochez "envoyer une réponse standardisée" et choisissez votre accusé de réception. 
  • Cliquez sur créer ou mettre-à-jour le filtre (ne cochez pas "Appliquer également ce filtre aux messages correspondants")
TRUC pour établir rapidement et sans peine une liste de contacts comme plus haut à partir d'un groupe (ou label ou libellé):
  1. Ecrire un mail au groupe dont vous voulez copiez les contacts (pas besoin de l'envoyer)
  2. Allez dans le champ "À", faites Ctrl+A (Sélectionner tout) puis Ctrl+c (copier)
  3. Allez à cette adresse: http://googolsystem.appspot.com/files/filters.html
  4. Collez dans la box le contenu du presse-papier et cliquez sur le bouton "Convert"
  5. Copier le résultat dans un nouveau filtre.
Ça mange pas de pain, mais ça fait gagner du temps... Vous pouvez aussi trier manuellement avant de le faire tous vos contacts principaux (si il y en n'a pas 3000!) en les mettant dans des labels. Ça fait pas de mal de faire un peu de ménage!

NOTE: il est conseillé dans les jours suivants de vérifier dans "messages envoyés" ce qu'il s'y passe et éventuellement peaufiner le filtre




La prochaine fois, on verra quelque chose de plus simple: demander à votre interlocuteur de vous envoyer un Accusé-de Réception, "s'il-vous-plaît" (!)... Un simple lien dans la signature ce qui est moins exaltant...

Mais surtout la présentation d'une extension de tracking très efficace et gratuite en utilisation perso: MailTrack (une version pour mobiles est aussi disponible) qui vous dit si l'interlocuteur à ouvert votre courriel.

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